Com apenas três dias de veiculação nas redes sociais, o comercial foi o mais visto em todo o Youtube no domingo (12) e em menos de uma semana atingiu mais de 331 mil views.
O jingle “Agroboys” pode ser baixado gratuitamente no site. Já para assistir ao vídeo, basta acessar o canal oficial da Nissan no Youtube.
O maior embaixador do propósito de marca no mundo é Joey Reiman. CEO da consultoria americana BrightHouse e um dos maiores pensadores de marca do globo, Reiman esteve no Brasil no último mês.
Segundo o especialista, o propósito da empresa é que vai diferenciá-la das demais num futuro próximo, muito embora já existam companhias que utilizem este conceito e, com isso, estão liderando em suas categorias sem competidores à altura. Por isso, é preciso que as marcas definam, logo, o seu propósito antes que percam suas vantagens competitivas. Se o diferencial hoje é um atributo funcional, amanhã será uma causa. “É mais do que a missão, a visão e os valores da empresa”, ensina Fernando Jucá, sócio-diretor do Grupo Troiano. O propósito é tangibilizado em ações concretas, percebidas e valorizadas pelos consumidores.
As empresas que já entenderam a importância do propósito para as suas marcas estão sorrindo de orelha a orelha porque conquistam milhões de clientes no mundo todo de forma aparentemente inexplicável. As pessoas simplesmente amam estas marcas. São casos conhecidos, nomes como Apple e Havaianas são pioneiras e apostam neste conceito há algum tempo. A BrightHouse, inclusive, ajudou a Alpargatas na internacionalização da Havaianas.
Como fazer
Na teoria, a Apple pode vender computadores, telefones, tocadores de músicas e tablets, mas na prática, a partir de seu propósito, comercializa design, inovação e criatividade. Já a Havaianas não distribui chinelos de borracha, mas vende a alegria de viver. Seus produtos e sua marca transportam o consumidor, imediatamente, para um ambiente descontraído, despojado, sem estresse e que suscita bons momentos.
Um propósito único e autêntico tem o poder de atrair os consumidores. “O que toca as pessoas são boas histórias e causas que mobilizem a sociedade”, aponta Reiman. “O desafio é criar um motivo que as engaje”. A marca deve, portanto, inspirar o consumidor. Conectar pessoas em torno de uma causa. O grande desafio, para as empresas, é descobrir o seu propósito e fazer dele uma verdade. Elas devem começar essa descoberta buscando o seu motivo de existir.
Olhar para a cultura, a essência e os valores da companhia é um bom começo. Segundo Reiman, deve se perguntar o que o mundo perderia se a empresa deixasse de existir. Outro questionamento a ser feito é: do que o mundo precisa? E, claro, como a empresa pode preencher esta necessidade. É passar da fase de marca funcional e até mesmo aspiracional para uma que tem e promove uma causa. E, dando um significado maior à empresa, o consumidor fará isso por tabela.
São Paulo - A primeira transmissão de vídeo ao vivo no Orkut já tem seus números. Na última terça à tarde (14), a cantora Ivete Sangalo respondeu a diversas perguntas feitas por seus próprios fãs sobre seu mais novo DVD, “Multishow Ao Vivo - Ivete Sangalo no Madison Square Garden”.A entrevista foi visualizada mais de 60 mil vezes durante a transmissão. As perguntas foram feitas na própria comunidade da artista, que já passou dos 33 mil membros.
Mais de 9 mil perguntas foram enviadas para a cantora, e quase 4 mil comentários foram postados na comunidade após a entrevista. “Foi o dia de Ivete aqui no Orkut. Fiquei muito feliz em ser a primeira a participar desse chat e ficar mais próxima aos meus fãs.”, afirma Ivete.
O objetivo é destacar as possibilidades que o sistema oferece para transformar coisas simples do dia a dia em experiências diferenciadas.
O esforço publicitário, desenvolvido pela JWT, é composto por uma série de filmes mostrando a relação que os consumidores brasileiros têm com o seus computadores, bem como a constante presença do Windows na vida dos diversos perfis de consumidores.
Além dos comerciais, a estratégia traz ações em sites de busca e em redes sociais, elaboradas em parceria com a Wunderman.
“O consumidor que está na internet é o mais difícil de você prender a atenção. Para conseguir isso, além de um bom plano de mídia, a criatividade tem um papel essencial. Colocar um letreiro bonitinho que pisca todo mundo faz, as marcas têm que ir muito além disso”, afirma Flavio Salles, CEO da Sun/MRM. Apostando nesse conceito, a agência criou para a Intel um aplicativo que vai muito além do clique. De uma forma criativa, a ação ensina ao consumidor sobre o que é um processador e ajuda na compra, promovendo assim o produto da marca.
A ação foi direcionada aos consumidores da classe C, a atual menina dos olhos das empresas de produtos eletro-eletrônicos no Brasil. “A classe C gosta de comprar computadores, mas ainda não entende, escolhe o mais bonito, o mais legal. Nosso grande desafio era explicar como um processador funciona”, afirma Salles. Para isso, o aplicativo foi colocado como um anúncio no site Buscapé. Mas depois de uma semana no ar o serviço foi disponibilizado por outros sites de compra de forma espontânea.
Terceira idade também interage na web
“Foi um trabalho de costumer editing, quando uma ação dessa é bem feita a gente consegue ter mídia de graça, foi o que aconteceu com a Intel. Conseguimos destaque sem ter que gastar mais nada”, explica o CEO da Sun/MRM. A mesma agência também foi responsável por uma ação digital do Santander que também chamou a atenção não por conta de vendas ou faturamento, mas pelo público que a utilizou.
O portal do concurso Talentos da Maturidade, realizado há 12 anos pela instituição financeira, ganhou um espaço para inscrição on-line, interatividade, fotos, compartilhamento de peças inscritas e comentários. O grande desafio dessa questão era saber se o público alvo do concurso estava tão presente web. Desafio lançado em 2009 como um teste, o portal se consolidou neste ano recebendo 12 mil inscrições para o concurso, o equivalente a 45% do total.
Entre a abertura do processo e a eleição das obras vencedores o portal obteve dois milhões e meio de page views. O projeto também transmitiu a premiação ao vivo, assistida por mais de cinco mil internautas. “Não tínhamos certeza de como a internet está no dia a dia das pessoas com cerca de 60 anos. Mas acertamos em cheio e agora temos realmente uma plataforma de comunicação com a terceira idade”, afirma Jose Domingos Velletri Filho, Superintendente de Marketing do Santander.
GM antecipa a intenção de compra de consumidores
Para continuar tendo contato com esse consumidor ao longo do ano, não só durante a época da premiação, o portal do Talentos da Maturidade passou a contar com um blog. O serviço é atualizado semanalmente com assuntos que interessem ao público alvo, que interage por meio de comentários. “As pessoas começaram a trocar experiências pelo nosso blog. Vemos por aí muitos cases de ações de relacionamentos para jovens, mas para os idosos ainda faltava”, completa o executivo do banco.
A GM é outra companhia que investe no relacionamento digital. Há cinco anos, a empresa realiza a Fábrica de Leads, um projeto que entra em contato por e-mail e mala direta com pessoas que já compraram carros da marca e provavelmente comprarão outro naquele ano. “Os clientes trocam de carro aproximadamente a cada dois ou três anos e nós ficamos atentos à última compra que eles fizeram para entrarmos em contato quando esse período terminar”, conta Patrícia Garcia, gerente de marketing da GM.
O que é enviado a cada cliente também é estudado e varia de acordo com a última aquisição de cada um. “A tendência é que a pessoa compre um carro igual ou um melhor do que o seu, por isso enviamos ofertas de bônus considerando dois modelos de carros”, explica Patrícia. A ação ocorre em três ondas diferentes a cada ano. Um cliente atingido na primeira onda que não tenha comprado o veículo recebe um segundo contato em uma onda posterior.
“É importante destacarmos que tudo é fruto da atenção que damos aos nossos clientes e a quem eles são. Não deixamos eles largados, ficamos atentos ao seu comportamento”, conta a executiva. A cada onda também é selecionado, entre o mailing da empresa, um grupo de controle que não recebe a proposta, para que a companhia possa avaliar o quão efetiva foi a ação. “No geral, cerca de 2% dos clientes contatados aceitam nossa proposta e fazem o negócio”, conta Patrícia. “Com a Fábrica de Leads falamos com o cara certo, na hora certa, da maneira certa e com o produto certo. Por isso que funciona”, afirma Flávio Salles da Sun/MRM, também responsável pela ação.
*Com reportagem de Bruno Mello
O filme servirá como contagem regressiva para o grande momento em que será apresentada a imagem que simbolizará as Olimpíadas do Rio.
Durante dois dias, uma equipe do Comitê Rio 2016 foi às ruas da capital carioca para ouvir como a população vê os jogos na cidade e o que espera ver simbolizado na marca oficial. O material coletado deu origem ao vídeo no qual dezenas de pessoas de várias partes do Brasil dão suas opiniões sobre como é, para elas, a marca dos Jogos Olímpicos.
Entre os atributos citados estão a mistura de raças, a diversidade, a alegria do brasileiro e a receptividade do carioca. Segundo a organização, "nos vários sotaques ouvidos, a voz das ruas descreveu, sem saber, o que é a marca dos Jogos Olímpicos". Para os que deram depoimento, a marca dever ser uma representação do espírito olímpico de uma forma bem carioca e, principalmente, brasileira.
Durante o evento, Steve King, presidente-executivo da divisão de mídia ZenithOptimedia do Publicis Groupe, apontou que os investimentos publicitários para televisão saíram de 37% em 2005 para 40,7% em 2010, e que em 2011 os números continuarão crescendo. O executivo não foi o único a fazer previsões. De acordo com Adam Smith, diretor de futuros do GroupM, “a TV obterá quase metade de todo crescimento no próximo ano”.
Smith informou que o número de telespectadores está aumentando graças a pessoas que cada vez mais estão assistindo certos programas, para compartilhar comentários com amigos e parentes em tempo real, em redes sociais como Facebook e Twitter. “A história de sucesso, talvez de forma surpreendente, tem sido a televisão”, completou King.
Os profissionais concluíram ainda que 2010 irá terminar com um aumento mundial em gastos em anúncios em comparação ao ano passado, e que o próximo ano chegaria recheado de bons números. A previsão dos executivos é que o crescimento em 2011 fique entre 4,6% e 5,8%.
Com informações do The New York Times.
Enquanto a plateia assiste ao filme, projeções do logotipo da marca surgem dentro do anúncio e estalam aos olhos dos presentes. Ao fim do vídeo, todos são convidados imediantamente pelo protagonista a fechar os olhos e, ao fazê-lo, o logotipo da BMW aparecia em suas cabeças de forma subliminar.
A criação é da agência alemã Serviceplan, com produção da Embassy Of Dreams Filmproduktion e direção de John Buche. Confira abaixo o making of da ação com entrevistas que comprovam a sensação sentida no cinema. A dica é do Ypsilon2.
O maior volume, cerca de 30%, veio dos bancos. Em seguida, estão organizações de assistência médica e indústrias de bebidas (empatadas com 14,2%), entidades ligadas à área da educação (11,9%), multimarcas (9,5%), autopeças e metalúrgicas (7% cada) e outros segmentos (6,2%).
O maior patrocinador máster - principal parceiro comercial de cada clube - de 2010 no futebol nacional é o banco BMG, com participação de 22,5% em times das séries A e B (6 times na série A e 3 na série B), seguido pela Hypermarcas, com 10% de participação nas camisas (4 times na série A).
Desconsiderando os máster, a Unimed é a patrocinadora mais inserida no futebol brasileiro. Ela representa uma fatia de 35% entre as séries A e B (14 times), seguida pela Ambev (17,5% - 7 times), Femsa, TIM e Tramontina (7,5% - 3 times cada) e Brahma e Ricardo Eletro (5% - 2 times cada). “41 destes patrocínios ficam na camisa, desconsiderando peito, reservado para o patrocínio master, 19 nas mangas, 16 no calção e 12 no backdrop”, comenta Andressa Rufino, pesquisadora da Trevisan Gestão do Esporte.
Surpreendentemente, grandes marcas mundiais como Nike, Adidas e Puma, não têm grande representatividade entre os clubes do País. Os fornecedores de material esportivo para os times estão pulverizados em 18 marcas no mercado, não existindo um fornecedor sobressaliente. De acordo com o estudo, os principais fornecedores são a Kanxa (5 times), Lotto (5), Lupo (4), Penalty (4) e Rebook (3).
Esses números, por outro lado, deixam transparentes uma característica dominante na estratégia de marketing de Nike, Adidas e Puma: foco em poucos times com grande visibilidade. Nike patrocina apenas o Corinthians, o time que possui a segunda maior popularidade do país e que, apesar de não ter levado o título no Campeonato Brasileiro, teve em 2010 um dos maiores investimentos em marketing de sua história, além de ter craques renomados como Ronaldo e Roberto Carlos em campo. Adidas foca sua estratégia no Fluminense, campeão do Brasileirão 2010, e Palmeiras, quarta maior torcida do país. A Puma opta por uma ação mais regional, patrocinando o Grêmio, clube que com 7,7 milhões de associados, possui a maior torcida do Rio Grande do Sul e a sexta maior do país.
Dentre os dez times que possuem os maiores patrocínios na temporada, os que investiram menos acabaram com melhor aproveitamento. “O Atlético-PR foi o que mais alavancou o investimento, transformando R$ 4 milhões em uma quinta posição no campeonato. Já o Fluminense, campeão, respondeu melhor o investimento de R$ 18,5 milhões do que São Paulo e Palmeiras, que investiram R$ 46 milhões e R$ 27,7 milhões, respectivamente”, comenta Andressa.
O trabalho também apresenta uma análise do valor de investimento x colocação na tabela, que mostra que o valor investido em patrocínio não é convertido em melhoria de posição na tabela. Em relação ao número de torcedores e o valor do investimento, há uma correlação muito forte. Segundo o estudo, ao relacionar as 10 maiores torcidas do futebol brasileiro com o valor do investimento de 2010, nota-se que apesar do elevado valor nominal de investimento, o valor conseguido não reflete a igualdade na relação investimento x torcedores (per capita) em todos os times. “Há um grande grau de dispersão entre o número de torcedores e o investimento aplicado. Por exemplo, o Flamengo tem um grande valor de investimento e a maior torcida. Entretanto, teve um resultado pífio no campeonato 2010, declara Andressa.
Os dez clubes que mais arrecadaram com patrocínios na temporada 2010
| Clube | Valor em patrocínios |
|---|---|
| Corinthians/SP | R$ 59,5 milhões |
| Flamengo/RJ | R$ 57 milhões |
| São Paulo/SP | R$ 46 milhões |
| Palmeiras/SP | R$ 27,7 milhões |
| Santos/SP | R$ 24,5 milhões |
| Cruzeiro/MG | R$ 23 milhões |
| Grêmio/RS | R$ 22,1 milhões |
| Vasco/RJ | R$ 21,2 milhões |
| Atlético Mineiro/MG | R$ 21 milhões |
| Fluminense/RJ | R$ 18,5 milhões |
O recurso obtido junto ao Fundo Garantidor de Créditos, tendo as empresas do grupo como garantia, serviu para cobrir um rombo causado supostamente por fraudes de executivos da empresa. O escândalo abalou a confiança de investidores e clientes do banco, prejudicando seriamente a marca que, segundo uma simulação da Brand Finance, perdeu cerca de 35% de seu valor de mercado, o equivalente a aproximadamente de R$ 60 milhões.
Embora os problemas tenham sido causados por funcionários do banco, foi o nome de Silvio Santos que mais apareceu com a confusão. Isso, porém, não trouxe problemas para a imagem do apresentador perante o público. Após uma entrevista dada à Folha de São Paulo, Silvio ganhou pontos com os telespectadores pela sua transparência ao tratar do caso, mesmo parecendo desconhecer muitas coisas sobre os negócios que levam seu nome.
Positivo para Silvio Santos, negativo para o banco
Pelo menos foi isso que registrou um estudo realizado pela Senso Comunicação. A agência monitorou as menções em mídias sociais de expressões ligadas ao assunto. A análise mostrou um interesse crescente pela transparência com a qual Silvio Santos se manifestou, gerando buzz positivo e alcançando uma camada de formadores de opinião mais profunda que as notícias relacionadas aos indicativos de fraude na instituição bancária.
É claro que o nome do empresário e a marca PanAmericano sofreram de forma diferente, já que atingem públicos distintos. No caso dos telespectadores e admiradores do trabalho do empresário, o comunicado transmitido no SBT - que garantia que ninguém que confiasse no banco seria prejudicado - deu resultado. Tanto que fez com que fãs se oferecessem para ajudar financeiramente o apresentador. Por outro lado, para investidores do banco, a ação não teve o mesmo efeito. “Como eles querem ser transparentes depois de tantas mentiras? Já é tarde. As pessoas não acreditam mais”, afirma Gilson Nunes, CEO da Brand Finance.
A crise é grave e o estrago só não foi maior porque a instituição financeira conta com sociedade com a Caixa Econômica Federal, que não deixa ela quebrar, além de não possuir contas para o varejo, o que evita uma debandada geral, o “efeito manada”. Por essas razões, o banco ainda pode se recuperar e dentro de alguns anos se restabelecer totalmente. “O cenário de recuperação do Banco Panamericano é de médio prazo. Eles estão vivendo uma crise de imagem, mas se a partir de agora investirem nas decisões corretas, acredito que em dois ou três anos tudo pode voltar ao normal”, acredita Nunes.
SBT se mantém neutro
Entre as atitudes que o executivo acredita que sejam importantes para a recuperação da imagem da instituição está justamente a transparência. “É hora de mostrar os fatos, abrir o balanço do banco e abrir uma auditoria idônea. O momento de promessas acabou. Se acontecer de eles inventarem uma realidade que não existe de novo, eles vão para o buraco de vez”, finaliza Nunes.
Quando se trata do grande público, o escândalo se caracterizou por fazer com que alguns nomes que não eram conhecidos começassem a aparecer nas buscas e nas redes sociais. É o caso da expressão “Banco PanAmericano”. Segundo a Senso, essas palavras apresentavam índices insignificantes na rede. Após a divulgação do problema, houve um aumento de 1.900% no dia 10, um dia depois de o escândalo vir à tona. No dia 16, quando o estudo foi finalizado, a expressão ainda se encontrava 340% acima da média histórica desta marca no segmento analisado.
De acordo com o que é mostrado no estudo, a variação em que o termo SBT é citado é bem sutil em comparação com as outras palavras analisadas. Números mostram que a menção do canal de TV nas redes sociais se manteve estável, já que ela é naturalmente algo muito citado devido aos programas e atrações. “O problema foi mesmo para a marca do PanAmericano, já que o SBT se manteve neutro e as declarações do Silvio Santos geraram para ele um buzz positivo”, conclui André Soares, diretor de comunicação da Senso.
O Bangu Shopping expandiu sua área comercial, que foi inaugurada no último dia 3. Com o crescimento, o local passa a contar com 25 novas lojas, entre elas o Subway, o Montana Grill e o Burger King. O projeto teve investimento de R$ 37 milhões e prevê aumento de 15% nas vendas anuais do estabelecimento.
Com parceria, time comercializa entradas para o Paulistão 2011 com 67% de desconto
O São Paulo Futebol Clube firmou uma parceria com o site de compras coletivas ClickOn. Com o acordo, os torcedores poderão, a partir desta quarta-feira (08), adquirir ingressos para assistir as 10 partidas que o time realizará no Estádio do Morumbi durante o Campeonato Paulista 2011.
Pelos site, os interessados podem comprar um pacote com todas as entradas, que custariam R$ 300,00 na bilheteria, por R$ 99,99 – o que corresponde a um desconto de 67%. O ClickOn não limita o número de pacotes a ser comprado por pessoa, incentivando a aquisição de mais ingressos como opção de presente, especialmente para este fim de ano.
Estão disponibilizados 10 mil pacotes de ingressos. Quem comprá-los deve imprimir o cupom e trocá-lo, na bilheteria do estádio, por um cartão magnético recarregável e personalizado para os clientes do ClickOn.
É o que pensa Camilla Menezes, responsável pelo twitter de Mano Menezes, que tem 1,7 milhão de seguidores
Usar o twitter como um aliado, sempre com base em uma estratégia de comunicação, é o que recomenda a jornalista Camilla Menezes. Ela está a frente da página do seu pai, Mano Menezes, técnico da seleção brasileira de futebol.
