Levantamento mostra que 36,7% dos assinantes
brasileiros entrevistados possuem quatro ou mais serviços de streaming
Por Mundo do Marketing - 23/02/2022
Acompanhar jogos de futebol, ouvir músicas e maratonar filmes e
séries são indiscutivelmente alguns dos passatempos favoritos do
brasileiro e, atualmente, nem a pulverização das plataformas de
streamings têm separado o público desses serviços. Segundo levantamento
da NZN Intelligence com mais de 1.800 respondentes, 84% dos consumidores
possuem dois ou mais serviços de streaming.
Também mostra que a maioria (36,7%) dos assinantes possuem quatro ou
mais serviços de streaming, seguidos de três (25,2%), dois (22,8%) e
apenas um (15,3%). Cerca de 50% possuem assinatura em plataformas de
música e vídeo, outros 44% só aderiram aos serviços de vídeo e 5% dos
entrevistados assinam somente streaming em áudio.
O grande boom de assinantes de mais de um serviço foi impulsionado
pela pandemia, pois 50% dos entrevistados assinaram pelo menos um novo
serviço de streaming entre 2020 e 2021 e 80% deles afirmaram que mesmo
com o fim da pandemia - cenário ainda incerto - não irão cancelar suas
assinaturas.
Para Tayara Simões, CEO da NZN, um dos principais players para
soluções de publicidade e comunicação online, já não é uma discussão se o
entretenimento por streaming permanecerá como um hábito e sim um fato,
que deve se estabelecer cada vez mais ao redor do mundo nos próximos
anos. “O próximo passo para as plataformas é a fidelização real desse
público por meio do preço, mas principalmente pela qualidade de catálogo
e lançamentos, já que segundo nosso levantamento, a maioria está
interessada nas opções de títulos disponíveis (47,6%), em seguida no
valor da mensalidade (37%) e, por último, na frequência de atualização
da plataforma (15,5%)”, destaca.
Marca aposta em jornada do consumidor e presença no
cenário gamer com experiência imersiva de beleza e ações de conteúdo
digital
Por Mundo do Marketing - 22/02/2022
Depois da estreia no universo gamer em 2021, O Boticário retorna ao
jogo de realidade virtual Avakin Life, que permite que o usuário crie
seu próprio avatar. O projeto estará ativo entre os dias 22 de fevereiro
e 5 de março, um dos períodos mais esperados pelos usuários do jogo –
quando acontece o Carnaval. A ativação da loja in-game prevê atividades
exclusivas por período limitado, como a criação de dois blocos temáticos
de Carnaval nomeados com marcas do Boticário, a disponibilização de
tutoriais e conteúdo de vídeo no cinema virtual do jogo, bots
exclusivos, desafios e concursos de maquiagem e cabelo, encorajando o
jogador a ousar na customização de avatares, curtir a folia virtualmente
e trazer as dicas para o mundo fora da tela.
O interesse da marca em interseccionar o universo da beleza e dos jogos é
reflexo do contexto em que estamos inseridos: conectividade constante e
incerteza no mundo físico, como revela a oitava edição da Pesquisa Game
Brasil (PGB)*, publicada em abril de 2021. De acordo com o estudo,
75,8% dos gamers brasileiros jogaram mais no período de isolamento
social e 72% da população do Brasil joga algum tipo de videogame. A
aposta no universo game pelo Boticário começou em 2021, quando a marca
se tornou a primeira do segmento a apostar em ativações no Avakin Life.
A ação de carnaval e a reativação da loja no jogo é mais um passo do
Boticário na estratégia de ampliar o diálogo e promover experiências
diferenciadas que conectam o mundo in e out game com os mais diversos
públicos, incluindo o consumidor gamer, que já atinge status da chamada
mídia de massa. “Precisamos estar onde os nossos consumidores estão.
Hoje, já temos um mindset analítico e data-driven. Com isso, precisamos
entender com profundidade esse público, escutando ativamente a
comunidade e, a partir dessa escuta, conectar nossas marcas com a
linguagem, os produtos e serviços relevantes, atrelando a audiência a
uma estratégia personalizada. Não podemos falar de evolução e construção
de futuro do nosso negócio e da comunicação, sem estarmos conectados
com os gamers" – comenta Natalia Calixto, Diretora de Mídia, BI, CRM
& Insights, do grupo.
Jornada do consumidor
Outra preocupação da marca é a jornada do consumidor, considerando um
olhar diferente para cada nicho de maneira estratégica e focada na
expectativa de quem pretende impactar. “A nossa primeira ativação no
Avakin Life em 2021, nos permitiu capturar insights do consumidor para
retomar com uma experiência mais marcante e inovadora. Em linha com
nossa estratégia de atuação em games e conexão com novas audiências,
criamos uma experiência imersiva virtual inovadora e hiper-realista”,
comenta Renata Gomide, Diretora de Marketing do Grupo Boticário.
O novo projeto, idealizado pela marca em parceria com a BBL, empresa
one-stop-shop especializada em games e eSports, e com a agência
AlmapBBDO, vai se desdobrar em dois blocos de Carnaval virtuais, que
receberão os nomes de marcas do Boticário das categorias de maquiagem e
cabelos: Bloco Intense e Bloco Match, respectivamente. Durante o
período, as ativações irão engajar e proporcionar benefícios aos
jogadores, que deverão escolher um dos blocos que estarão na Praça do
Brasil para curtir a folia, onde poderão interagir com a ação e somar
pontos. Na dinâmica, o bloco campeão ganhará uma festa especial, aberta
ao público e tematizada com suas cores.
Sobre a escolha da nova ativação ser exatamente nesse período festivo, o
CEO da BBL, Nando Cohen, explica “O Carnaval é uma data que tem tudo a
ver com o Boticário e com a expertise da BBL no segmento de games e
eSports vamos criar momentos especiais por meio da beleza e inserir a
marca de forma ainda mais natural e efetiva no Avakin, sempre trazendo
ações em que o gamer seja recompensado com vantagens e benefícios. Tudo
foi pensado para melhorar a experiência da comunidade com a marca”.
Ativação de marca
Além das ativações em torno do Carnaval, os players terão acesso a skins
do Boticário que poderão ser adquiridas na loja da marca, onde a
consultora Thaty estará pronta para recebê-los. As personalizações fazem
referência a produtos reais das categorias de maquiagem e cabelo,
traduzindo em cores e benefícios os itens do portfólio selecionados para
essa nova entrada. De maquiagem, temos como opções o Lápis para Olhos
Berinjela Uvinha Artística Intense by Manu Gavassi, a Sombra Matte
Compacta Azul pra Meditar Intense by Manu Gavassi, o Batom Cremoso Rosa
260 Intense, entre outros. E para os cabelos, dentre a variedade de
itens, temos o Match Tônico do Crescimento.
Outra ação inédita será a exibição de vídeos com tutorias de make e
looks no AvaBytes, o cinema do game, para que os jogadores possam
aproveitar as dicas também fora do game. "Esse é mais um movimento de
uma estratégia 360º e crescente de games para O Boticário, com objetivo
de se consolidar, cada vez mais, como a marca preferida na categoria
para o público gamer. Nosso desafio em mídia é ampliar os pontos de
contato com esse target, mas também criar relações profundas. Retomar a
ativação em Avakin é a prova disso. Estamos dando sequência à nossa
relação com os jogadores do real life games em um momento em que as
conversas sobre as festividades começam a se aquecer”, destaca Suellen
Kiss, Diretora de Mídia da AlmapBBDO.
Dados do WARC mostram que este valor ainda está 1,6% abaixo dos níveis pré-pandemicos
Por Mundo do Marketing - 25/02/2022
O investimento em Marketing “In-Real-Life” (IRL) a nível global vai
atingir os 44,4 mil milhões de dólares este ano. Os dados são do WARC,
segundo os quais aponta que este valor ainda está 1,6% abaixo dos níveis
pré-pandémicos. O Marketing “In-Real-Life” (ou “na vida real”, em
português) corresponde ao conjunto de mídia paga com que as pessoas se
cruzam fora das suas casas – o que não significa que sejam
obrigatoriamente suportes OOH.
A análise demonstra que, apesar do elevado valor previsto para este
ano, o total vai ficar US$ 700 milhões abaixo do registado em 2019 (US$
45,1 mil milhões). Ainda assim, em 2023, espera-se que este mercado
publicitário alcance os US$ 47,1 mil milhões.
A explicação, segundo a WARC, é de que os consumidores vivem vidas
cada vez mais digitais. Por isso, é mais provável as pessoas trabalharem
a partir de casa e comprarem online. As marcas ainda estão preparando
um futuro dominado pelas interações virtuais no metaverso. Contudo, é
essencial que os profissionais de Marketing não negligenciem os momentos
físicos que ocorrem entre as experiências digitais e que são tão
importantes, apontou a WARC.
No que diz respeito à publicidade OOH, a recuperação deste mercado só
estará completa em 2023, sendo que apenas a Austrália (+1,5%) e os EUA
(+0,9%) esperam que o investimento este ano iguale as receitas de 2019. A
queda nos gastos em OOH é mais pronunciada na Índia (-42,1%) e no
Brasil (-27,4%), enquanto em Itália o investimento deverá cair 21% em
relação aos níveis pré-pandemicos. A inflação terá um papel
preponderante neste ramo, já que é esperado que suba até aos 4,6% em
2022, a par de um custo mais elevado da eletricidade e energia.
Relativamente ao cinema, os sucessos de bilheteira como
“Homem-Aranha: Sem Volta a Casa” demonstram que a Covid-19 não extinguiu
a vontade dos consumidores em visitar as salas de cinema. Ainda assim,
alerta o relatório, ainda são tempos difíceis para os empresários, uma
vez que o gasto em publicidade neste meio em 2022 vai ficar US$ 400
milhões de dólares abaixo do valor de 2019.
A análise do WARC à economia publicitária IRL demonstra que as marcas
compreendem o papel que meios como o OOH e o cinema desempenham no rol
dos media e como estão a investir de forma adiantada em atividades como
os deslocamentos diários, a socialização física e o regresso às lojas.
Final da liga europeia foi transferida de
São Petersburgo para Paris e a FIA anunciou o cancelamento do GP da
Rússia; clubes de futebol rompem acordos com empresas russas
25 de fevereiro de 2022 - 11h49
Final da Champions League, que aconteceria em São Petersburgo, na Rússia, foi transferida para Paris (Crédito: Shutterstock)
Atualizada às 12h23
A
situação de conflito na Ucrânia, que desde quinta-feira, 24, passou a
ser ocupada por tropas do exército da Rússia, vem provocando
consequências nas esferas política e econômica em todo o mundo e,
também, já causa alterações nos grandes eventos esportivos.
A
União das Associações Europeias de Futebol (UEFA) anunciou a alteração
do local da final da edição deste ano da Champions League. A partida
estava marcada para acontecer na Gazprom Arena, na cidade de São
Petersburgo, na Rússia. Por conta dos conflitos, a entidade de futebol
descolou a partida para o Stade de France, em Paris, no dia 28 de maio.
A
decisão foi tomada em reunião realizada nesta sexta-feira, 25. Em
comunicado,a UEFA agradeceu ao presidente da França, Emmanuel Macron,
pelo auxílio na transferência da final da Champions League para o País. A
UEFA estabeleceu, também, que nesse período de conflito, todos os
clubes e as seleções da Rússia e da Ucrânia que disputarão partidas
deverão promover seus jogos em campo neutro, quando tiverem o mando de
campo.
F1 fora da Rússia
O conflito entre Rússia e Ucrânia também provocou mudanças na Fórmula 1.
Em comunicado divulgado na manhã desta sexta-feira, a organização
declarou que “é impossível manter o Grande Prêmio da Rússia diante das
circustâncias atuais”. No calendário da F1, a prova na Rússia estava
marcada para 25 de setembro.
A
organização declarou que o campeonato de Fórmula 1 visita o mundo todo
com o intuito de unir as pessoas e as nações de forma positivas e que
vem acompanhando os acontecimentos na Ucrânia “com tristeza e choque” e
que espera uma resolução rápida e pacífica para a situação.
Clubes de futebol rescindem contratos
Além dos grandes eventos esportivos, a participação de empresas russas
no cenário internacional de esportes também começa a ter as
consequências da guerra. O clube inglês Manchester United divulgou nesta
sexta-feira, 25, um comunicado para informar que rescindiu o contrato
com a empresa área russa Aeroflot, que patrocinava o time desde 2013. De
acordo com o ge, o contrato atual entre a companhia área e o Manchester
United tinha valor de 40 milhões de euros e era válido até 2023.
Na
quinta-feira, outro clube de futebol também havia tirado o nome de um
patrocinador russo de seu uniforme. O Schalke 04, da Alemanha, retirou a
marca e o logo da Gazprom, empresa de gás da Rússia, assim que as
primeiras notícias sobre a invasão na Ucrânia começaram a ser
divulgadas. O clube usou seus perfis nas redes sociais para dizer que,
diante dos acontecimentos, iria retirar o nome da empresa russa de seus
uniformes.
Marcas promovem iniciativas sociais e movimentos históricos e culturais para aproveitar a folia
Valeria Contado 25 de fevereiro de 2022 - 13h07
Carlinhos Brown é um dos artistas do Paredão Tropical (Crédito: Divulgação)
Pelo
segundo ano consecutivo, ainda por conta da pandemia causada pela
Covid-19, o Brasil não terá blocos de Carnaval nas ruas. E foi pensando
nisso que a Ball Corporation deu início ação que tem como objetivo
angariar cestas básicas para os catadores, que sem o evento, acabam
perdendo grande parte de sua renda.
A
marca se une a Associação Nacional de Catadores e Catadoras de
Materiais Recicláveis (ANCAT) e aos blocos Galo da Madrugada, Mulheres
de Chico e Timbalada, além de contar com Rafael Portugal como um dos
incentivadores, para convidar os foliões a enviarem, através das redes
sociais, sugestões de músicas para serem incluídas em uma playlist no
Spotify. A cada música sugerida, uma doação de R$20 em cestas básicas
serpa direcionada a cooperativas.
Rafael Portugal convida os foliões a alimentar a playlist de Carnaval (Crédito: Divulgação)
O
movimento será divulgado pela redes sociais do VADELATA, movimento
nacional desenvolvido pela Ball em prol do consumo da latinha de
alumínio que tem como objetivo conscientizar a população sobre as
vantagens da lata, e também pelos perfis do humorista. O valor
arrecadado pela campanha pode chegar a R$150 mil e será destinado a
cooperativas em São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Salvador.
Thaís
Moraes, diretora de comunicação e relacionamento com a comunidade da
Ball América do Sul conta que, em 2020, a empresa patrocinou a gestão de
resíduos dos desfiles do Galo da Madrugada, em Recife e São Paulo. “A
Ball sempre está presente nos carnavais e em grandes festas nacionais,
promovendo o consumo consciente e a opção pela lata de alumínio, que é a
embalagem mais reciclável do mundo e que, no Brasil, tem taxa de
reciclagem de 97,4%”, explica.
Já
a Devassa levará o Carnaval para 100 janelas históricas em Salvador. O
movimento “Paredão Tropical” terá o comando de Carlinhos Brown, Gaby
Amarantos, Xanddy, Lia de Itamaracá, Larissa Luz e os blocos Ilê Aiyê,
Cortejo Afro e Didá e tem como objetivo homenagear a música preta
percussiva, a essência do Carnaval da Bahia. A iniciativa contarpa com
transmissão ao vivo no canal Multishow e no YouTube, Twitter e Facebook
de Devassa.
A
gerente de marketing da Devassa, Ilana Lencastre, conta que a ideia é
resgatar a essência do Carnaval mostrando como a percussão está presente
nas diferentes festas do Brasil. “O mais importante é que faremos isso
de forma segura em mais um ano que o Carnaval não pode ir às ruas”,
comenta. A marca também segue na linha de iniciativas realizadas em
2021, em que a cervejaria trouxe o projeto Carnavaranda levando os shows
das ruas do Carnaval para as varandas de Salvador. A executiva reforça
que a criatividade sempre foi um ponto muito explorado nas comunicações
da marca.
Para
essa ação, a Devassa trará para os espectadores ritmos como ciranda,
carimbó, samba reggae, maracatu e frevo, em alusão às manifestações
folclóricas originárias do Norte-Nordeste. O projeto “Paredão tropical”
foi desenvolvido pela Atenas Comunicação, estratégia de conteúdo digital
da HNK Lab e estratégia de mídia digital da iProspect (Red Star),
trazendo Jarbas Bittencourt na direção musical, José Carlos Arandiba
como coreografo, e direção de imagem de Caio Coutinho, além da Sua
Música que é parceira de mídia e de ativação do espetáculo.
McDonald’s se une ao grupo de patrocinadores do Festival, com cardápio,
ativações e promoções; Budweiser, Chevrolet, Adidas, Doritos e Vivo são
os patrocinadores másters confirmados
Festival foi adiado por três vezes desde 2020 (crédito: divulgação)
Após ser adiado por três vezes por conta
da pandemia, o Lollapalooza Brasil acontecerá nos dias 25, 26 e 27 de
março deste ano. E, após dois anos sem o festival, algumas marcas
continuarão seu apoio enquanto outras farão sua estreia no evento. O
McDonald’s confirmou nesta sexta-feira, 25, sua participação pela
primeira vez no festival.
Além de levar itens clássicos de seu
cardápio ao evento, Méqui também patrocinará as transmissões ao vivo no
canal Multishow, e está preparando uma série de ofertas para o
McDelivery, além de combos temáticos para aqueles que optarem por
assistir aos shows de casa. A marca também promoverá ativações e
promoções que serão divulgadas ao longo das próximas semanas.
O patrocínio máster desta edição permanece
com Budweiser, Chevrolet, Adidas, Doritos e Vivo. Bradesco e Next, que
estavam entre as marcas patrocinadoras em 2020, ainda não comunicaram se
irão continuar a parceria. Coca-Cola também patrocina o festival neste
ano, assim como havia anunciado em 2020.
Entre as marcas de
apoio deste ano estão: Tanqueray e Samsung Galaxy, que mantém a parceria
de 2020, já Sadia, Johnnie Walker e New On assumem o lugar de Colgate
Plax. Além disso, na edição deste ano, o Instagram é parceiro de social
media do evento, a rede Hospitais Sancta Maggiore, da Prevent Senior, é o
fornecedor oficial, e Globo, Multishow, 89 Rádio Rock e Rádio Mix são
os parceiros de conteúdo, assim como 2020.
Realizado pela Time For Fun, o
Lollapalooza 2022 conta com nomes como The Strokes, Miley Cyrus, Foo
Fighters, oja Cat, A$AP Rocky, Martin Garrix, Emicida, Alok, Pabllo
Vittar, Gloria Groove, Djonga, Fresno, Jup do Bairro, MC Tha, Rashid.
Machine Gun Kelly, Alan Walker, Jack Harlow, Alesso, Jane’s Addiction,
Kaytranada, Phoebe Bridgers, Turnstile e Idles.
Publicado em 16/02/2022 11:20 | Última atualização em 16/02/2022 11:36
Tempo de Leitura: 3 min de leitura
Após anunciar compromissos ESG, a rede de restaurantes Burger King
aproveita sua força de marketing para comunicar aos consumidores a
redução de 87% dos ingredientes de origem artificial do cardápio.
O filme (assista abaixo),
idealizado pela David, levanta um debate sobre o setor de fast-food, que
carrega o histórico de usar tais ingredientes, para que seus produtos
durem mais tempo, tenham mais cor ou um aroma mais característico.
A ação retrata reações reais gravadas nos
restaurantes da rede, contando com a participação de consumidores sendo
atendidos e surpreendidos a cada pedido realizado, onde um ator, se
passando por funcionário e oferece um corante, conservante ou
aromatizante de origem artificial a mais no pedido, como o Sorbato de
Potássio, Glutamato Monossódico e o Benzoato de Sódio. Pegos de
surpresa, os clientes são unânimes ao responderem negativamente às
perguntas.
“Esse movimento faz parte de uma
transformação em nossa cadeia de insumos, que demandou anos de estudos e
pesquisas para que chegássemos até aqui, com a remoção de 87% de
ingredientes de origem artificial do nosso cardápio, oferendo aos
clientes um alimento com o mesmo sabor de hambúrger grelhado no fogo,
que o Burger King tem. Mantemos o convite que fizemos à toda a indústria
de fast-food há dois anos, de repensar a forma como oferta os produtos
aos consumidores para garantir que estejamos fazendo o que é melhor para
os clientes”, diz Juliana Cury, diretora de marketing da Burger King
Brasil.
Compromisso
O Burger King anunciou em setembro de
2020, que havia retirado todos os ingredientes artificiais do seu carro
chefe: o Whopper. A transformação exigiu três anos de pesquisas
desenvolvidas internamente, em conjunto com fornecedores, além de muito
investimento em tecnologia.
O movimento faz parte de uma iniciativa
que o Burger King atua, a Feel Good About the Food, que contempla uma
série de modificações no portfólio e posicionamento.
Segundo a rede, o processo incluiu
mudanças na cadeia de insumos, que impactam todos os fornecedores,
logística e até o tempo de validade dos produtos, que são monitorados de
perto por meio de homologações e auditorias de fábricas periódicas,
além de checagem de processos dentro da política do Burger King.
A companhia promete retirar, de acordo com
seus compromissos de ESG, divulgados no último ano, 100% dos
ingredientes de origem artificial de seu cardápio de sanduíches até
2025.
Medicamentos
são feitos com maracujá e melatonina; pesquisa encomendada pela Sanofi
mostrou que 55% da população afirma ter dificuldade para começar a
dormir
Por Da Redação Publicado em 18/02/2022 09:38 | Última atualização em 18/02/2022 09:43 Tempo de Leitura: 1 min de leitura
A farmacêutica Sanofi está lançando dois produtos para pessoas com problemas de sono, com a marca Novanoite.
O primeiro, chamado Novanoite Tripla Ação, é um fitoterápico extraído
do maracujá, com ativos que, segundo a Sanofi, ajudam a desacelerar,
pegar no sono e dormir por mais tempo.
O segundo produto é o Novanoite Melatonina, de uso noturno. A
melatonina é um hormônio produzido naturalmente pelo corpo e que serve
como indutor de sono. A Anvisa liberou recentemente a venda de
medicamentos com melatonina sem prescrição médica.
Os novos produtos da Sanofi terão campanhas online e offline, além de
ações nos pontos de venda para apresentá-los ao consumidor.
Em pesquisa encomendada pela Sanofi ao Instituto Ipsos, oito em cada
dez entrevistados declararam não ter uma boa noite de sono. Ainda
segundo o levantamento, 55% da população afirma ter dificuldade para
começar a dormir.
Quase todos os 10 maiores varejistas em vendas mundiais já lançaram negócios de publicidade
REUTERS
Atualizado em
(Foto: Shutterstock)
Walmart, Amazon.com e outros grandes varejistas
que mantêm grande quantidade de dados dos clientes estão vendendo mais
anúncios digitais em seus próprios sites e lojas - incluindo pop-ups e
palavras-chave da barra de pesquisa - para profissionais de marketing
ansiosos em apresentar seus produtos.
Os varejistas
desejam explorar suas percepções sobre o comportamento do consumidor
para atrair dólares de publicidade de fabricantes como Procter &
Gamble e Kraft Heinz em um momento no qual empresas enfrentam novos
desafios para direcionar o marketing online.
O Walmart disse na terça-feira (16) que as vendas de
seu negócio de publicidade aumentaram quase 240% no terceiro trimestre
em uma base de dois anos. Os anúncios ajudam "fornecedores e operadores
de marketplace a vender mais, ao mesmo tempo que criam uma nova
oportunidade de lucro para nós", afirmou o presidente-executivo da
companhia, Doug McMillon.
Os
varejistas, por sua vez, esperam atrair os fabricantes a comprar
anúncios em seus sites e aplicativos de compras. Da Tesco, no Reino
Unido, à Target, com sede nos Estados Unidos, essas companhias vêm
tentando há anos conquistar um nicho no mundo da mídia. Mas agora, as
crescentes vendas de comércio eletrônico as ajudam a reunir dados
potencialmente mais valiosos sobre o comportamento do consumidor.
A
Reuters revelou no ano passado que o Walmart estava a caminho de ganhar
quase 1 bilhão de dólares em vendas de publicidade em 2020. Isso se
compara a vendas de anúncios nos EUA por Facebook e Google em 2020 de
cerca de 40 bilhões de dólares cada, de acordo com a eMarketer.
Quase
todos os 10 maiores varejistas em vendas mundiais, incluindo Target e
Home Depot, lançaram negócios de publicidade, e outros devem vir em
seguida, disse Eric Franchi, sócio da MathCapital, que investe em
startups de marketing e mídia.
Apesar de tanta tecnologia, o marketing de hoje está mais perto de
uma ciência não tão exata; ao invés de sair construindo uma torre, é
preciso se perguntar se é mesmo uma torre que tem que ser construída
Cintia Gonçalves*
Atualizado em
Construir uma torre nos dias de hoje não parece ser mais suficiente (Foto: Getty Images)
Por volta de 3500 a 3000 a.c na Babilônia,
um grupo grande de pessoas se reuniu em torno de uma crença comum: se
conseguissem construir uma torre bem alta, que alcançasse o céu,
ganhariam o reconhecimento e a admiração de muita gente pela obra
incrível. De uma hora para outra, entretanto, elas deixaram de falar a
mesma língua, o que gerou uma confusão sem fim e o mito de uma torre,
chamada Babel, que nunca chegou a ser construída de fato.
Foi essa a história que me veio em mente ao refletir sobre os desafios do marketing hoje. Meu paralelo começa com a ideia de que a admiração de uma marca
não se conquista mais através do marketing da visibilidade. Falar alto
não é receita de sucesso. Nem falar com todo mundo, do mesmo jeito. O
que poderia nos levar a uma ideia óbvia, para os tempos atuais:
construir a torre rápido é o segredo.
A agilidade sem dúvida é um desafio dos lideres de marketing
e seus times hoje, mas não acredito que seja este o principal. Um papel
importante das áreas de marketing sempre foi ser a ponte entre as pessoas e a empresa, o que se tornou muito mais complexo e se desdobra em novos desafios, tais como:
1. O desafio de interpretar e conectar os pontos
Saímos de uma evolução do marketing para o marketing digital e agora do marketing digital para o marketing data driven, orientado por dados.
O que exige acompanhamento constante, entendimento de nuances,
diferenças e similaridades entre diversos segmentos de consumidores. Ou
seja, novas perguntas surgem: qual o percentual de pessoas que se
interessam por uma torre? Quantas dessas não preferem uma torre baixa?
Aquelas que preferem uma torre alta, preferem por que? E assim vai.
2. O desafio do propósito
Construir
uma torre nos dias de hoje não parece ser mais suficiente. Já deve ter
alguém construindo e, se ainda não, vai ter amanhã. A razão de construir
a torre pode ser então a saída: construir com um propósito claro, que não seja autocentrado, poderia ser o caminho. Foi dada a largada para a corrida do propósito.
Fica ótimo em salas de reunião. Mas antes de querer mudar o mundo, é
preciso se perguntar se fazer o que você já faz com ética e
responsabilidade é uma realidade. Não existe nada pior do que propósito
desmascarado. Ou propósito sem ação.
3. O desafio da integração
Vamos
imaginar que, por diferentes razões, um grande número de pessoas
valorize a sua torre e que a razão de você ter decidido construí-la seja
nobre. Para a torre sair do chão, precisam todos falar a mesma língua:
o marketing, as áreas de produto, o time de responsabilidade
coorporativa, o jurídico e etc. É preciso quebrar os silos. Os velhos
modelos de pensar e agir. Exige tempo. Está até parecendo que aquela
metodologia ágil de Sprint, que todos foram estudar, não é a resposta
para tudo. Será?
4. O desafio de um mundo aberto
Ouvi dizer que se alguém com muitos seguidores falar mal da sua torre ela pode nem sair do segundo andar. Isso mesmo. Seu conteúdo não é mais só o conteúdo
que você cria e distribui. Ele vem de todos os lados. É remixado. Tem
vida própria. E dura um tempo indeterminado. Ou seja, o velho estilo de
comando e controle não funciona mais, nem na liderança, nem no modelo de
marketing.
Acho que já podemos parar por aqui. Talvez a sensação
seja a de que o copo esteja meio vazio. Obviamente, depende do lado que
você olha ou está.
Vejo nesse contexto uma página em branco para
os criativos, um prato cheio para os que têm fome de aprender e um
parque de diversões para aguçar a sensibilidade. Parece sim que, apesar
de tanta tecnologia,
o marketing está neste momento mais perto de uma ciência não tão exata.
Que, ao invés de sair construindo a torre, reunindo materiais,
estipulando prazos e metas, está se perguntando se é mesmo uma torre que
precisa ser construída. A estratégia ganha palco: como construir? Para
quem? Por que? Quando? Tudo isso, óbvio, com agilidade e em um processo
de test and learning. Afinal, ainda pode ser que comece como uma torre e
acabe em uma ponte. Por que não? Tempos modernos.
*Cintia Gonçalves, estrategista com foco em comportamentos e inteligência de dados, sócia-fundadora da Wiz & Watcher.
Quando um criador de conteúdo ganha visibilidade, em geral começa a
receber atenção das marcas; o caso do Flow nos mostra o outro lado da
moeda
Murilo Oliveira*
Atualizado em
Pelo lado do consumidor, existe um filtro, por vezes muito baixo, do
que se procura em relação ao conteúdo digital. Trata-se de um terreno
fértil para que qualquer tipo de mensagem encontre fácil adesão (vide a
busca incessante por, cada vez mais, as pessoas quererem ser iguais aos
seus “influenciadores de estimação”, a qualquer custo).
Mas onde entra o Monark, ex-apresentador do Flow Podcast,
nessa história? Sabemos que, absolutamente, não podemos censurar a
liberdade de expressão. Mas como os influenciadores podem usá-la a seu
favor?
A fala infeliz do apresentador
nos ensina que tudo podemos, mas nem tudo nos é lícito. Um
influenciador tem o dever - ou ao menos deveria ter - de se
responsabilizar sobre a mensagem que leva, já que possui um papel
fundamental na sociedade e costuma ser acompanhado por milhares de
pessoas. Isso, no entanto, nem sempre acontece.
Quando um criador
de conteúdo ganha visibilidade e se torna um influenciador de grande
alcance, em geral ele começa a receber atenção das marcas, que passam a
olhar o creator como um canal de mídia possível. O caso Monark nos
mostra o outro lado da moeda: quando essas mesmas marcas trabalham para
se desassociar de alguns tipos perigosos de conteúdo.
Veja algumas das lições que podemos tirar desse episódio:
1. Marcas, pesquisem sobre os seus creators
Antes
de tudo, as empresas devem estudar a fundo o conteúdo do influenciador
que pretende contratar. É bom buscar a vida pregressa, e entender seus
pensamentos e posicionamentos dos grandes e pequenos fatos do dia a dia
2. Conheçam o passado de seus influenciadores
Antes
de fechar uma parceria, entreviste o potencial influenciador. Faça
reuniões prévias com ele e tente entrar no seu mundo. É fundamental que a
marca esteja bem calçada de sua decisão.
3. Elaborem um bom contrato
Estar
bem embasado juridicamente minimiza os eventuais efeitos negativos que
podem surgir dessa relação com os influenciadores. As cláusulas de
barreira são bem-vindas. Multas e liberação de quebra de contrato podem
ser incluídos no acordo.
4. Busquem construir uma relação com os influenciadores
Após
contrato fechado, fique sempre o mais próximo possível do
influenciador, inclusive orientando sobre o conteúdo e o comportamento
alinhados com a marca.
5. Acompanhem o seu creator
Por
fim, mas não menos importante, já com contrato fechado, jamais deixe de
monitorar seu influenciador em todas as plataformas. Lembre-se:
influenciadores são pessoas e podem errar a qualquer momento.
*Murilo Oliveira, é especialista em marketing de influência e CEO da IWM Agency
A Renault do Brasil, por meio do Instituto Renault, realizou a entrega
de um Duster 2022 Iconic 0 km para a AACD. Trata-se do décimo veículo
doado para a instituição, desde o início da parceria, em 2011. O modelo
será utilizado para captar recursos que refletirão em atendimentos a
pessoas de todas as idades com deficiência física e pacientes
ortopédicos que são tratadas pela instituição.
O anúncio da doação foi feito ao vivo, durante a 24ª edição da Campanha
Teleton, realizado em outubro do ano passado e o veículo foi entregue
para a instituição pelo diretor de relações institucionais da Renault do
Brasil, Marcos Aguiar. O presidente voluntário do Conselho de
Administração da AACD, Carlos Eduardo Moraes Scripilliti, recebeu as
chaves do SUV.
“A entrega deste veículo, o décimo doado pela Renault do Brasil para a
AACD, é uma contribuição da marca a este importante trabalho realizado
pela AACD de transformar a vida de crianças e adultos, com valores
alinhados com o eixo de Inclusão do Instituto Renault” explica Marcos
Aguiar.
Os clientes do programa de recompensas
poderão ganhar 5 pontos Livelo para cada real gasto na compra de
entradas durante o lançamento ou trocar seu saldo de pontos por bilhetes
para conhecer o ponto turístico
Na bilheteria do Bondinho Pão de Açúcar, os clientes Livelo terão a
oportunidade de juntar 5 pontos a cada real gasto na compra de ingressos
para conhecer a atração até 3/03 e ainda ter acesso a uma vista única
da cidade do Rio de Janeiro, a uma altura de até 396 metros acima do
nível do mar. A partir de 4/03, a paridade de acúmulo será de 1 ponto
por real gasto.
Para juntar os pontos Livelo no momento da compra dos ingressos, o
cliente deverá fazer login no app Livelo e escolher a opção “Acúmulo por
QR Code”. O próximo passo é cadastrar um cartão de crédito e avisar o
atendente da bilheteria que gostaria de fazer o pagamento via QR Code,
seguindo as instruções do app Livelo. Depois, será preciso posicionar o
celular sobre a maquininha de cartão para realizar a transação. Os
pontos serão creditados em até 72 horas após a confirmação da compra.
Além disso, os participantes do programa de recompensas poderão
trocar seus pontos Livelo por entradas para visitar a atração turística
diretamente na bilheteria, sem precisar colocar a mão no bolso. Através
do aplicativo da Livelo é possível usar os pontos nas maquininhas de
cartão de forma rápida e fácil. Para isso, é necessário fazer o login no
app Livelo, selecionar a opção “Resgate com QR Code” e seguir as
instruções. Os ingressos podem ser adquiridos a partir de 2.857 pontos
para meia-entrada e 5.714 pontos para inteira, de acordo com as regras
da bilheteria.
“Nossa presença no Bondinho Pão de Açúcar marca uma nova relação da
Livelo com a cidade maravilhosa. Queremos estar cada vez mais próximos
do dia a dia das pessoas, inclusive quando elas estão em seus momentos
de lazer. Essa é uma das principais atrações turísticas do Rio de
Janeiro e desejamos que os pontos Livelo incentivem e facilitem a
visitação dessa atração tão simbólica da capital fluminense. A Livelo
estará em diversas cidades do Brasil ao longo do ano e esse projeto é
apenas o início da nossa expansão”, destaca Marcelino Cruz, diretor de
Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo.
Para apresentar a Livelo e seus benefícios, uma promotora estará no
local explicando sobre o programa de recompensas e mostrando que a vida
pode ser melhor através do acúmulo e uso de pontos.
A campanha de marketing para o lançamento foi desenvolvida em
parceria com a agência de publicidade AlmapBBDO e conta com uma
estratégia de mídia exterior inovadora, que terá uma cobertura completa
na cidade do Rio de Janeiro. Além do envelopamento interno do Bondinho
Pão de Açúcar, assim como da bilheteria do ponto turístico, a iniciativa
contempla diversos carros do parceiro Mobees adesivados com a
identidade visual da marca que circularão pela cidade carioca. O público
que estiver na rua a noite, durante o Carnaval, vai se deparar com o
logo da Livelo flutuando em cima desses automóveis, exibição
possibilitada por uma tecnologia de holograma que estará acoplada aos
carros.
A ação também contempla relógios de rua, painéis digitais e banca de
jornais, assim como nos transportes públicos, como VLT, metrô e ônibus.
Toda essa cobertura visa impactar 60 milhões de pessoas no Rio de
Janeiro, com objetivo de gerar visibilidade para o programa de
recompensas da Livelo.
Além disso, uma vending machine foi instalada no espaço do Bondinho
Pão de Açúcar para permitir aos clientes trocarem pontos por produtos.
Para mais detalhes, confira todas as informações aqui.
Inéditas para a Companhia, as rotas têm início no próximo dia 6 de
março, em parceria com a VOEPASS. Em maio, os aeroportos de Ribeirão
Preto e São José do Rio Preto ganham check-in da GOL
Os horários dos voos foram planejados para favorecer os Clientes de
lazer e do mercado corporativo que precisam ter acesso rápido e
eficiente à ampla conectividade proporcionada pelo hub da Companhia em
Guarulhos, com toda a Segurança – valor número 1 da GOL. A partir desse
ponto, eles podem se destinar a mais de 35 destinos no País e inúmeras
cidades do exterior com as companhias parceiras e com a própria GOL. Aos
brasileiros de todo o País, torna-se facilitada a conexão com duas das
mais prósperas e vibrantes cidades do interior de São Paulo.
As passagens para as rotas Guarulhos-Ribeirão Preto e Guarulhos-São
José do Rio Preto são comercializadas com exclusividade pela GOL, e os
voos, operados pela companhia parceira VOEPASS com a aeronave ATR-72,
cuja capacidade máxima é de 68 passageiros.
Os voos de/para Ribeirão Preto, a partir de Guarulhos, são diários e
diretos, com ida e volta concentradas no início da tarde. Já as
operações de ida e volta para São José do Preto, também diárias, têm
escala em Ribeirão Preto e, entre decolagens e pousos, são distribuídas
entre o final da manhã e o fim da tarde. A GOL já opera a rota São José
do Rio Preto-Brasília (BSB), igualmente em parceria com a VOEPASS.
“A expansão regional sempre foi uma premissa para a GOL. Não só nunca
saiu de sua pauta, como agora, com o processo de retomada das viagens e
as novas demandas trazidas pelo mercado, ganha ainda mais relevância. A
conexão de Ribeirão Preto e São José do Rio Preto com um hub de peso
como Guarulhos, já uma realidade para nós, abre um novo capítulo para as
rotas regionais da Companhia”, afirma Bruno Balan, gerente de
Planejamento Estratégico de Malha Aérea da GOL.
Novos check-ins da GOL no interior paulista
No próximo mês de maio de 2022, com os voos de Guarulhos para
Ribeirão Preto e São José do Rio preto já em operação, a GOL vai
inaugurar check-ins próprios em ambas as cidades, em datas a serem
confirmadas. O objetivo é promover ainda mais agilidade no processo de
embarque e uma experiência de viagem tranquila e confortável aos
Clientes.
Por ora, a partir deste 6 de março, os Clientes com voos em Guarulhos
para Ribeirão Preto e São José do Rio Preto devem realizar os
procedimentos de check-in diretamente com a VOEPASS.
Os bilhetes Ribeirão Preto (SP) e São José do Rio Preto (SP) já estão
disponíveis e podem ser adquiridos no site e no aplicativo da
Companhia, nas lojas GOL nos aeroportos, pelo telefone da Central de
Relacionamento (0300 115 2121) e nas agências de viagem.
A marca convida seus consumidores a desvendar, de forma divertida e
lúdica, os segredos por trás de alguns dos produtos “queridinhos” do
portfólio de Kibon
Você já parou para pensar em como os sorvetes que você consome são
feitos? Após 80 anos de atuação no Brasil, Kibon abre as portas “de
casa” pela primeira vez e mostra como os sorvetes preferidos dos seus
consumidores são produzidos. De uma forma lúdica e bem-humorada, o Super
Laboratório de Delícias Kibon conta com uma série de vídeos inédita,
lançada nas redes sociais oficiais da marca, e traz oito episódios que
serão lançados semanalmente, reforçando as características e atributos
dos produtos Kibon, presentes de forma atemporal em diversos momentos da
vida dos consumidores, com especialistas que colocarão à prova a
qualidade dos sorvetes.
O projeto foi desenvolvido com um time multidisciplinar de especialistas
da marca. Isso porque todos os episódios da série, ainda que lúdicos e
muito divertidos, foram pensados e produzidos com base em insights de
testes e pesquisas reais dos times de Research & Development,
Nutrição, Legal, Marketing e Trade da Unilever.
O primeiro episódio, lançado nesta semana, explica mais sobre a criação
do delicioso picolé de Brigadeiro, mostrando a essência desse sorvete e o
que o torna tão especial, demonstrando, por exemplo, a missão que é
usar a quantidade exata de granulado para dar aquele toque especial que
todo brigadeiro tem. Afinal, ninguém é mais especialista em brigadeiro
do que o brasileiro.
Para os próximos episódios, o público pode esperar por grandes
revelações sobre outros famosos sorvetes, como o Magnum Clássico,
Tablito, Twister, Chicabon, Kibon Deliciosamente Vegano, Magnum Zero e o
Mini Eskibon. Os segredos sobre os sabores incríveis e as sensações
únicas que eles proporcionam serão desvendados nesta série de vídeos que
estarão disponíveis no Instagram, Tik Tok e Twitter da marca.
“Esse projeto foi pensado com muito carinho a fim de convidar os
consumidores brasileiros a embarcarem no universo mágico e delicioso de
Kibon, marca que está presente nos melhores momentos da vida e é
sinônimo de felicidade. No Super Laboratório de Delícias, combinamos
cenas que mostram ocasiões de consumo reais com universos lúdicos por
meio de conteúdos leves e divertidos, trazendo alegria para a casa das
pessoas e desvendando os sabores e ingredientes que levaram Kibon a ser a
marca líder de mercado e amada pelos brasileiros”, comenta Guilherme
Moraes, Gerente de Marketing de Kibon.
Por meio da ONG Ação da Cidadania e do Mesa Brasil Sesc, a companhia
fará distribuição de cestas básicas para famílias afetadas pelo desastre
das fortes chuvas da última semana na região
A General Mills, multinacional de alimentos norte-americana, dona de
marcas como Yoki, Kitano e Häagen-Dazs, está agindo para apoiar as
famílias afetadas pelos desastres causados pelas fortes chuvas na última
semana em Petrópolis/RJ. A empresa está doando R$ 500 mil para a ONG
Ação da Cidadania, organização que está atuando diretamente na região
por meio da distribuição de donativos e para garantir acesso da
população afetada à alimentação. Os valores serão integralmente
revertidos na aquisição de alimentos para distribuição de cestas
básicas. Outra iniciativa da companhia é a destinação de doações, a
partir do seu portfólio de produtos, para o Mesa Brasil, banco de
alimentos da rede SESC, que também está focado em aliviar a situação em
Petrópolis.
“É inestimável a perda de tantas pessoas e a General Mills se compadece
por todos aqueles que estão em sofrimento neste momento. Com a nossa
doação, gostaríamos de amenizar o momento difícil para que essas
famílias possam aos poucos se reerguer. Por isso, nos mobilizamos para
que, em caráter de emergência, conseguíssemos liberar o valor de doação,
apoiando o trabalho do nosso parceiro Ação da Cidadania, que já está
trabalhando para garantir a segurança alimentar da população
petropolitana.”, conta Waldemar Junior, diretor-presidente da General
Mills no Brasil.
Tradição de Doações
A companhia tem um extenso histórico de participação para apoio de
pessoas desamparadas em diversos momentos em que há a urgência de
mobilização da sociedade privada para ajudar quem está em necessidade.
Recentemente, com as fortes chuvas em Minas Gerais, a empresa doou 45
toneladas em alimentos para a campanha “Tempo de Ajudar – Juntos pelas
vítimas das chuvas em Minas”, promovida pelo Sesc, por meio do seu
programa Mesa Brasil, e direcionada às famílias que foram afetadas pelos
temporais.
Em 2020, a empresa realizou importantes doações para pessoas que
sofreram com a crise econômica agravada pela pandemia. Parte dos
donativos foram destinados também ao Ação da Cidadania, permitindo a
distribuição de 70 mil cestas básicas em 14 estados brasileiros. “Essa
presença da General Mills em momentos difíceis atende a um dos pilares
da empresa voltados ao desenvolvimento de ações que tragam impactos
sociais positivos à sociedade”, completa o diretor-presidente.
